Количество жалоб в ЦБ значительно увеличилось

Во втором квартале 2016 года в Банк России поступило более 28 тыс. жалоб. Это на 38% больше, чем в первом квартале. Согласно данным отчета Службы по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров, доля жалоб на субъекты страхового рынка достигла 80% от общего объема жалоб на некредитные финансовые организации.

"Среди оставшихся 20% половину занимают жалобы на микрофинансовые организации",— говорится в сообщении ЦБ . Доля жалоб на управляющие компании, негосударственные пенсионные фонды и специализированные депозитарии составила 3%, столько же — на эмитентов ценных бумаг. На кредитные потребительские кооперативы пожаловался 1% от общего числа обратившихся за помощью к регулятору.