В России биометрические технологии не вызывают доверия

MasterCard: большинство покупателей считает смартфон альтернативой пластиковой карте.

Более 90% покупателей считают смартфон альтернативой пластиковой карте. Такой вывод содержится в исследовании "Влияние инноваций", проведенном компанией MasterCard. Респонденты, участвовавшие в опросе, как выяснилось, предпочитают биометрические способы аутентификации вместо pin-кода.

Как сообщает портал Банки.ру , в опросе компании приняли участие 23 тыс. респондентов из 23 стран Европы, Африки и Ближнего Востока. Методология исследования была основана на 20-минутном онлайн-опросе с помощью сервиса IPSOS.

Около 40% респондентов из Западной Европы (Франция, Германия, Италия, Швеция, Великобритания) готовы платить смартфоном и доверяют биометрическим способам идентификации, например отпечаткам пальцев (38%), больше, чем pin-коду (30%). В Центральной и Восточной Европе (Австрия, Болгария, Чехия, Хорватия, Венгрия, Израиль, Польша, Румыния, Сербия и Словакия) готовность платить мобильным телефоном демонстрируют 57% респондентов, а 34% опрошенных больше доверяют идентификации по отпечатку пальцев, чем ПИН-коду (33%).

В свою очередь, россияне настроены наиболее оптимистично по отношению к цифровым сервисам и их повсеместному распространению. В среднем 58% опрошенных готовы платить мобильным телефоном и предпочитают этот способ другим устройствам. Например, 32% респондентов намерены оплачивать покупки через планшет, 15% — часами со встроенным банковским чипом. При этом в России только четверть опрошенных предпочитают идентификацию по отпечатку пальца, остальные готовы подтверждать платежи sms-паролем (43%) или pin-кодом (29%).