Клиенты Связь-Банка смогут получить консультации по WhatsApp и Viber

Связь-Банк начал консультировать клиентов в WhatsApp и Viber, сообщили в пресс-службе финучреждения.

"Связь-Банк (группа Внешэкономбанка) начал осуществлять консультации клиентов в новом формате: с помощью популярных мобильных мессенджеров WhatsApp и Viber, где действующие и потенциальные клиенты банка смогут в удобном для себя режиме задавать вопросы, не требующие персональной идентификации", — говорится в релизе.

Сотрудники контакт-центра Связь-Банка будут предоставлять клиентам информацию о финансовых продуктах и услугах, тарифах, режиме работы и месторасположении отделений и банкоматов.