Альфа-Банк запустил "пилот" по доставке карт клиентам
Альфа-Банк запустил в трех городах России пилотный проект по доставке дебетовых карт. Об этом Банки.ру сообщили в пресс-службе кредитной организации.
"Месяц назад мы запустили в Москве, Санкт-Петербурге и Самаре пилотный проект. Клиенты, владельцы пакетов услуг "Комфорт" и "Максимум +" (в Самаре — все пакеты услуг), могут заказать карты с доставкой, обратившись в центр поддержки клиентов или в отделение. В феврале мы оценим востребованность этой услуги, и будет принято решение о целесообразности запуска сервиса на все города", — рассказали в пресс-службе.
В Альфа-Банке, отметили, что на стоимость пакета услуг данный сервис никак не влияет.
Также в кредитной организации сообщили, что в настоящее время клиенты могут на сайте заказать карту с доставкой. "Доставка осуществляется в шести городах: Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Новосибирске, Казани, Краснодаре", — уточнили в банке.
По словам эксперта по банковским картам Банки.ру Екатерины Марцуковой, все больше банков предлагают услуги по доставке карт, стараясь таким образом повысить привлекательность продукта.
"Доставка карты курьером — удобная услуга, позволяющая сэкономить время на поход в офис банка. Все больше банков предлагают услуги по доставке карты, которая, как правило, осуществляется в крупных городах присутствия банка. Таким образом, банки стремятся привлечь новых клиентов, повысив привлекательность продукта. Большинство кредитных организаций доставляют карту бесплатно, но в некоторых случаях за услугу может взиматься комиссия, например у Киви Банка и Тач Банка при доставке в некоторые регионы", — рассказала эксперт.
В настоящее время карты курьером доставляют Тинькофф Банк, Тач Банк, "Рокетбанк", Райффайзенбанк, Русский Ипотечный Банк, Киви Банк, "Открытие" и другие.

Ваш комментарий