Клиенты Сбербанка жалуются на проблемы при проведении онлайн-платежей

Несколько клиентов Сбербанка в четверг, 10 ноября, сообщили РБК о сложностях с проведением онлайн-операций. Они рассказали, что не могли воспользоваться системой "Сбербанк Онлайн" как через телефон, так и с помощью компьютера.

Проблемы при подключении к "Сбербанк Онлайн" по телефону начались примерно с 12 часов по московскому времени, сообщали клиенты Сбербанка во "ВКонтакте". По их словам, система сообщала об ошибке или указывала на то, что соединение с сервером не устанавливается.

Сотрудники Сбербанка, комментируя жалобы, подтвердили, что есть "перебои в работе сервиса", сообщает РБК .

Перебои в работе онлайн-банка могли быть связаны с технологическими работами, которые начались в четверг в 13:00 мск и должны были завершиться к 16:00, сообщили в call-центре кредитной организации. При этом в call?-центре уточнили, что хотя работы завершены, некоторые клиенты могут испытывать проблемы с подключением.