НАПКА: Число жалоб на коллекторов резко возросло

За десять месяцев этого года число обращений от граждан с жалобами на неправомерные, по их мнению, действия коллекторов по взысканию долгов достигло 3,163 тыс. и на 5,5% превысило весь прошлогодний объем жалоб.  Такова статистика Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств (НАПКА).

Как отмечает "Коммерсант" , до этого заметный всплеск жалоб наблюдался в феврале (по сравнению с январем — на 76 больше), после того как 28 января председатель Совета федерации Валентина Матвиенко заявила, что деятельность коллекторских агентств нужно приостановить, на фоне обвинений одного из коллекторов в поджоге дома должника в Ульяновске, в результате чего в больницу попал двухлетний ребенок. Рост жалоб продолжился в марте (их было на 84 больше по сравнению с февралем), после того как в феврале господа Матвиенко и Сергей Нарышкин, который являлся в то время спикером Госдумы, выступили инициаторами разработки и внесли в парламент законопроект о жестком ограничении деятельности коллекторов.

Сами коллекторы подтверждают: октябрьский всплеск вызван скорым вступлением в силу основных положений закона "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности", принятого летом этого года. Как ожидают участники рынка, в дальнейшем обращений будет больше: не все должники знают, что он еще фактически не вступил в силу.