Сбербанк тестирует "воспроизводящие" различные формы инвалидности костюмы-симуляторы

Сбербанк России запустил проект по улучшению сервисов для людей с ограниченными возможностями. С помощью специальных костюмов-симуляторов, которые могут "воспроизвести" различные формы инвалидности (зрение, слух, опорно-двигательный аппарат), Сбербанк будет проводить проверку своих услуг.

Это делается для того, чтобы впоследствии сделать сервис доступным для людей с ограниченными возможностями и повысить эмпатию сотрудников.

"Костюмы доступны только для наших разработчиков продуктов и для тех людей, которые работают с инвалидами. Они нужны для того, чтобы сотрудники на себе почувствовали, что ощущают люди с ограниченными возможностями", — заявил глава Сбербанка Герман Греф, лично примеривший такой костюм.

В рамках проекта Греф попытался взять кредит в 100 тыс. рублей на инвалидную коляску.

"За последние годы мы сделали большой шаг вперед, приспособив наши отделения для работы с людьми с ограниченными возможностями, но предстоит еще много работы", — добавил он.