Вкладчики "Юниаструма" жалуются на пересмотр условий по договорам в связи с присоединением к "Восточному"
Клиенты "Юниаструма" жалуются на то, что банк якобы пересмотрел условия по действующим договорам в связи с реорганизацией в виде присоединения к банку "Восточный".
В частности, речь идет о том, что банк стал в одностороннем порядке закрывать кредитные лимиты и предлагает переоформление действующих кредитных карт на менее выгодных условиях, а также перевыпуск карт (кредитных и дебетовых) с уже оплаченным годовым обслуживанием. Об этом пишет "Коммерсантъ" , ссылаясь на сообщения пользователей портала banki.ru. Также "Юниаструм" прекратил пополнение открытых вкладов, о чем уведомил на сайте.
Как отмечает издание, эксперты и юристы называют ситуацию неприятным прецедентом для рынка, а действия "Юниаструма" — незаконными. Судя по отзывам клиентов, одновременно ограничена возможность получения справок о закрытии кредитов и выписок по счетам, выдача денежных средств в банкоматах банка. А в минувшую пятницу, 20 января, "Юниаструм" без предупреждения прекратил работу всех московских офисов до 23 января "в связи с плановыми работами в рамках присоединения к банку „Восточный”".
В "Юниаструме" заверили, что информация о необходимости переоформления некоторых документов и банковских продуктов была доведена до сведения клиентов заблаговременно. "По некоторым кредитным картам действительно обнуляется лимит, но картой можно продолжать пользоваться для погашения задолженности,— уточнил глава банка „Восточный” Алексей Кордичев.— Для всех клиентов, желающих иметь кредитные лимиты, но не имеющих лимитов в банке „Юниаструм”, есть возможность оформить карты с лимитами банка „Восточный”. Если кто-то из клиентов „Юниаструма” не захочет пользоваться своими картами после присоединения, банк готов полностью вернуть деньги, уплаченные за годовое обслуживание".

Ваш комментарий