Промсвязьбанк пообещал клиентам в ближайшие дни вернуть дважды списанные средства

Промсвязьбанк начнет возвращать списанные со счетов клиентов средства с 3 февраля, часть отмен пройдет 6 февраля. Об этом сообщили в пресс-службе банка.

"Процесс возврата средств на счета клиентов запущен международной платежной системой. По мере обработки операций пострадавшие клиенты в ближайшие дни получат СМС от банка — начиная с 3 февраля. Возможно, часть отмен пройдет 6 февраля. Банк будет информировать", — рассказали в кредитной организации.

Что касается кредитных карт, то по ним будет производиться дополнительная корректировка начисленных процентов с учетом периода, в течение которого баланс был некорректен.

"Все необходимые действия проводятся максимально оперативно. Процесс формирования отмен требует времени, но международная платежная система и банк работают над этим и предпринимают все усилия для того, чтобы вернуть деньги на счета клиентов", — отмечают в пресс-службе Промсвязьбанка.

Ранее на портал Банки.ру стали поступать жалобы на финучреждение. Клиенты Промсвязьбанка сообщали о двойном списании средств по картам банка. Промсвязьбанк объяснил, что подобные списания со счетов некоторых клиентов в понедельник произошли из-за сбоя в международной платежной системе.

Новость