В банке "Образование" сообщили о техпроблемах из-за обновления программного обеспечения

В московском банке "Образование" наблюдались технические проблемы, связанные с обновлением программного обеспечения. Об этом Банки.ру сообщили в пресс-службе кредитной организации.

"Были технические проблемы, связанные с обновлением программного обеспечения. Я так понимаю, ПО еще обновляется. Но на данный момент нет никакой информации", — сказали в пресс-службе.

Между тем один из пользователей портала Банки.ру в "Народном рейтинге" рассказал, что у банка могли наблюдаться проблемы с проведением операций клиентов из-за обновления ПО. "24 марта пришел в дополнительный офис "Болшевский" банка "Образование" пополнить вклад. Мне сказали, что не могут проводить никаких операций с клиентами, так как проводится обновление программного обеспечения. Пришел через полтора часа, и снова тот же ответ. На вопрос, когда это закончится, отвечают: "Не знаем, звоните", — написал он.

При этом в пресс-службе "Образования" опровергли информацию о подобных проблемах. "Это не так", — сказали в ней.

На момент написания материала в кол-центр банка дозвониться не удалось.

Наталья СТРЕЛЬЦОВА, Banki.ru