6 апреля в Казани прошел форум B+S

Принимающей стороной и партнером форума выступил АК Барс Банк, который щедро поделился с коллегами экспертизой и кейсами в области блокчейна и робо-эдвайзинга, а также организовал экскурсию в инновационную лабораторию "АК Барс Цифровые технологии".

Форум открыл хэдлайнер встречи, директор по ИТ и технологиям Иннополиса Михаил Свердлов.

На пленарной дискуссии, с которой стартовал форум, Михаил поведал о ключевых трендах отрасли и необходимости для банков быть удобным высокотехнологичным сервисом, успевая за новыми потребностями клиентов и ловя идеи, которые не только носятся в воздухе, но и активно внедряются конкурентами.

Свои версии трендов также представили Сергей Петренко (руководитель центра ИБ Университета Иннополис),  Руслан Селиванов (АК Барс Банк), Александр Новиков (банк "Открытие"), Андрей Щенников (банк "Уралсиб"), Булат Ганиев ("Технократия"), Максим Авдеев (Life.Sreda VC).

После трендов перешли к обсуждению новых реалий клиентского сервиса.

Уже сегодня, по словам эксперта Андрея Щенникова (банк "Уралсиб"), онлайн-сервисы для банков — это не конкурентное преимущество, а стандарт. При этом до 5% клиентов высокотехнологичных банков (таких как "Тинькофф", "Точка", "Открытие") относятся к категории mobile only.

Илья Вельдер (АК Барс Банк) рассказал о пилотном запуске робо-эдвайзера "АК Барс Советник" — системы для поддержки принятия инвестиционных решений премиальных клиентов банка.

Александр Новиков (банк "Открытие") отметил, что технологическая избалованность потребителей вынуждает банки постоянно работать над новыми возможностями в стремлении удивить клиентов. 

Будущее банков (тех, у кого оно есть) — в разумном объединении усилий людей и технологий. При этом каждый должен делать то, что у него получается наилучшим образом, подчеркнул Александр Новиков.

Также на форуме представили свои новинки ведущие разработчики технологий для банков. Cпонсор секции компания BSS показала новые возможности платформы CORREQTS для ДБО юридических и физических лиц. Дмитрий Афонин (BIFIT, спонсор секции) презентовал новые возможности iBank2.

В секции "Оптимизируем внутренние процессы" Андрей Федорец (iDSystems) рассказал, как встроить госсервисы в список банковских услуг. Алексей Трефилов (ELMA) показал, как эффективно управлять множеством обеспечивающих деятельность банка процессов, непрерывно их улучшая.

В отдельной секции эксперты из Казани, Иннополиса и Москвы рассказали, как успеть за прогрессом. Булат Ганиев ("Технократия", г. Казань) сообщил о развитии мобильных банков, которые благодаря искусственному интеллекту станут "человечнее" и будут помогать управлять активами.

Какие новые нюансы появились за последнее время в управлении людьми и повышении эффективности труда, рассказала Юлия Самодурова (Effecteam, г. Москва).

На фоне стремительного роста финтех-юникорнов (с оценкой более $1 млрд) только "банки как сервис" имеют шансы на жизнь, уверен эксперт и топ-менеджер венчурного фонда, специализирующегося на блокчейн-проектах Life. Sreda VC, и акселератора финтех-проектов Inspirussia Максим Авдеев.

Однако на поверку выходит, что по отдельности и у финтехов, и у банков все не очень радужно. Банки в целом не успевают за потребностями клиентов, а 95% финтех-стартапов не дойдут даже до раунда B, отмечает Максим Авдеев.

Открывая секцию информационной безопасности, руководитель Центра ИБ Университета Иннополис Сергей Петренко констатировал, что банки стали самым лакомым куском для кибермошенников, и напомнил в этой связи о новой доктрине ИБ.

К счастью, ведется активная работа по исправлению ситуации. В частности, функционируют испытательные лаборатории практической безопасности в Университете Иннополис, которые занимаются динамическим анализом кода и выявлением скрытых каналов управления.

Компании-разработчики также аккумулируют вокруг себя большую экспертизу, которой поделились на форуме. В секции выступил Сергей Каракулин (Лаборатория Касперского, спонсор секции), который поведал об адаптивной модели противодействия угрозам ИБ и средствах ее реализации.

Сергей Золотухин (Group IB) рассказал о самых коварных методах воровства денег у банков и о том, как с ними бороться. Тему продолжил Андрей Луцкович ("Фродекс"), который осветил новые векторы мошеннических атак на банки. О решении проблемы дефицита кадров в ИБ доложил Андрей Степаненко (УЦ "Информзащита").

В заключительной части форума участники смогли посетить святая святых одного из самых передовых российских банков — инновационную лабораторию "АК Барс Цифровые технологии" — место, где создаются банковские продукты будущего. О принципах работы и структуре лаборатории рассказал Илья Вельдер.

И, наконец, одним из самых ожидаемых выступлений стал доклад Дамира Галиева (АК Барс Банк), который рассказал об одном из детищ лаборатории — проекте блокчейна в России .