"МегаФон": работа сети в Москве и Поволжье полностью восстановлена

Работа сети оператора сотовой связи "МегаФон" в Москве и Поволжье полностью восстановлена, говорится в официальном telegram-аккаунте компании.

"Сеть "МегаФона" в Москве полностью восстановлена. Голосовая связь, СМС и мобильный Интернет работают в нормальном режиме. Сеть "МегаФона" в Поволжье полностью восстановлена. Голосовая связь, СМС и мобильный Интернет работают в нормальном режиме", — отмечается в сообщении.

По состоянию на 20:25 мск была восстановлена работа связи в Самаре, Казани и Саратове. В Москве и Подмосковье "успешность голосовых вызовов" на тот момент составляла 93%.

Сбой, который оставил без голосовой связи пользователей в Москве и нескольких крупных городах Поволжья, оказался самым масштабным в истории работы "МегаФона", говорил ранее директор по связям с общественностью компании Петр Лидов. Причиной сбоя, по его словам, стала ошибка в работе программного обеспечения, установленного в системе обработки данных "МегаФона", в результате этой ошибки на систему пришлась пиковая нагрузка, и система не выдержала .

" Сбой в программном обеспечении — базе данных производства компании Hewlett-Packard — на основном и резервном узлах, обслуживающих ряд субъектов Федерации. Техническую поддержку также осуществляет Hewlett-Packard. Hewlett-Packard в ближайшее время планирует установить обновление программного обеспечения", — говорилось в сообщении "МегаФона".

На невозможность совершать звонки и пользоваться мобильным Интернетом жаловались абоненты оператора в Москве, Нижнем Новгороде и еще нескольких городах Поволжья. Аналогичные проблемы наблюдались и у абонентов "Скартела" (бренд Yota), принадлежащего "МегаФону" и работающего на его сети.

Предыдущий крупный сбой в работе сотовой связи произошел в январе 2016 года в сети "ВымпелКома" , но тогда он затронул лишь Москву. Один из собеседников "Ведомостей", близкий к "ВымпелКому", также объяснял тот сбой аварией в системе HLR. На московские номера "ВымпелКома" тогда было трудно дозвониться из сетей других сотовых операторов. У части абонентов компании действительно возникли проблемы с передачей голосового трафика в Московском регионе, подтверждала тогда представитель "ВымпелКома" Анна Айбашева.