Yota назвала варианты компенсации пострадавшим от сбоя пользователям

Компания "Скартел" (бренд Yota), принадлежащая "МегаФону" и работающая на его сети, назвала варианты компенсации пострадавшим от сбоя пользователям, сообщили в пресс-службе Yota.

"Yota направит на компенсации до 20 млн рублей. Они будут начисляться в форме скидок на следующий расчетный период для клиентов, которые используют сим-карты Yota в смартфонах, или бесплатных дней для модемного продукта. Мы рассчитываем размер компенсации для каждого клиента индивидуально. А для ее получения пользователям Yota достаточно обратиться в нашу службу поддержки", — говорится в релизе.

Ранее мобильный оператор "МегаФон" предложил абонентам, пострадавшим от технического сбоя, три варианта компенсации . "Начиная с субботы мы уже предлагаем компенсацию тем, кто обратился в контактный центр. С сегодняшнего дня мы даем возможность получить ее без обращения", — цитирует генерального директора "МегаФона" Сергея Солдатенкова официальный аккаунт "МегаФона" в социальной сети "ВКонтакте". Каждому клиенту, оказавшемуся в зоне аварии, оператор предлагает один из трех вариантов компенсации: 50 минут голосовой связи + 1 Гб трафика; 2 Гб трафика или бесплатный просмотр фильма "Притяжение" на "МегаФон.ТВ".

Срок подключения предложения — до 31 мая, срок действия пакетов — 30 дней.