Онлайн-консультации специалистов Генбанка теперь доступны круглосуточно

Чат на сайте Генбанка и в социальных сетях теперь работает в круглосуточном режиме.

"Мы делаем все, чтобы обслуживание в нашем банке было максимально удобным и комфортным для клиента, — говорит первый заместитель председателя правления Генбанка Сергей Мохов. — Теперь клиенты могут общаться со специалистами банка 24 часа в сутки независимо от региона проживания и часов работы физических офисов".

В среднем Генбанк проводит 1 тыс. онлайн-консультаций в сутки. Основные вопросы, интересующие наших клиентов, — это информация по вкладам, кредитам, ипотечным программам, страховым продуктам, банковским картам, услугам "Генбанк-Онлайн" и "Клиент — банк".