"МегаФон" сообщил о восстановлении работы сети после сбоя

"МегаФон", у абонентов которого в Москве и нескольких других городах во вторник возникли сложности с голосовой связью, сообщил о восстановлении работы сети после сбоя.

"Сеть "МегаФона" восстановлена после снижения уровня успешности голосовых вызовов на 20—30%. Голосовая связь, СМС и мобильный Интернет работают в нормальном режиме, мы продолжаем усиленный мониторинг ситуации", — говорится в официальном telegram-аккаунте компании.

В "МегаФоне" предупредили, что в течение 30 минут возможны незначительные сложности с голосовыми вызовами. "Приносим абонентам извинения за доставленные неудобства", — добавили в пресс-службе оператора.

Ранее во вторник "МегаФон" сообщил, что в Москве и нескольких других городах наблюдаются временные сложности с голосовой связью. "Снижение успешности дозвона — 20—30%. Технические специалисты "МегаФона" проводят восстановительные работы, трафик переводится на резервные каналы", — отмечалось в официальном telegram-аккаунте компании.

Также о проблемах со связью сообщала Yota, работающая на сетях "МегаФона". "Yota приносит извинения клиентам, которые в данный момент испытывают затруднения с получением услуг связи. Технические специалисты уже проводят восстановительные работы. В ближайшее время проблема будет полностью решена", — подчеркивалось в сообщении компании в социальной сети "ВКонтакте".

19 мая у пользователей "МегаФона" возникли проблемы со связью : клиенты не могли отправить или получить СМС, а также не могли позвонить другим абонентам. Данный сбой, который оставил без голосовой связи пользователей в Москве и нескольких крупных городах Поволжья, оказался самым масштабным в истории работы "МегаФона".

На невозможность совершать звонки и пользоваться мобильным Интернетом жаловались абоненты оператора в Москве, Нижнем Новгороде и еще нескольких городах Поволжья. Аналогичные проблемы наблюдались и у абонентов "Скартела" (бренд Yota), принадлежащего "МегаФону" и работающего на его сети.

Впоследствии абонентам, пострадавшим от технического сбоя, было предложено три варианта компенсации: 50 минут голосовой связи плюс 1 ГБ трафика, 2 ГБ трафика или бесплатный просмотр фильма "Притяжение" на "МегаФон.ТВ". Срок подключения предложения — до 31 мая, срок действия пакетов — 30 дней.