Сбербанк предложил создать посредника для решения споров по сделкам купли-продажи в Интернете

Сбербанк предложил назначить единого независимого посредника для досудебного решения споров, которые могут возникать между продавцами и покупателями в Интернете. Это следует из перечня предложений Сбербанка к проекту "Стратегии развития электронной торговли в РФ на 2017—2018 годы и на период до 2025 года".

"Дополнительной проработки требует вопрос создания механизма досудебного урегулирования споров между продавцом и покупателем. В данном случае речь может идти о принципиально новом, независимом контрагенте, который будет третьим (независимым) участником в совершении сделки", — предлагает Сбербанк.

В банке считают, что необходимо уточнить правовой статус нового контрагента, поскольку он должен защищать права продавца и покупателя, а также "может выступать держателем денег до передачи товара покупателю".

Достоверность направленных Сбербанком предложений подтвердил источник, принимающий участие в разработке стратегии, а также пресс-служба Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ), которая входит в рабочую группу при Минпромторге по разработке стратегии.

"Сбербанк направил свои предложения в конце мая", — уточнили в пресс-службе АКИТ. В пресс-службе Сбербанка и Минпромторга не ответили на запрос RNS.

"Мы считаем, что эта инициатива может стать эффективным инструментом разрешения споров между покупателем и продавцом. При этом важно, что она не лишает онлайн-платформы возможности использовать собственные процедуры для решения споров между сторонами. Безусловно, использование платформы должно быть добровольным. При ее качественной реализации она вполне сможет стать стандартом отрасли", — сказали в пресс-службе "Яндекс.Маркета".

Сбербанк подключился к разработке стратегии развития электронной торговли в РФ в начале мая. На очередном совещании по доработке стратегии, которое прошло 3 мая, принял участие первый зампред правления Сбербанка Лев Хасис, рассказывали несколько участников мероприятия. По их словам, была достигнута договоренность о том, что Сбербанк представит свои поправки и предложения в стратегию. Очередное совещание по доработке документа планируется провести на площадке Сбербанка.

О том, что Минпромторг разработает стратегию развития интернет-торговли в России, стало известно в августе 2016 года. Для ее разработки была сформирована специальная проектная группа — в нее вошли представители федеральных органов исполнительной власти, эксперты НАДТ, АКИТ, представители рынка электронной коммерции, логистических и платежных операторов.