В Москве состоялась практическая конференция "Маркетинг финансовых услуг. Эмоции. Диалог. Новая реальность"

Практическая конференция "Маркетинг финансовых услуг. Эмоции. Диалог. Новая реальность" состоялась в Москве 8 апреля.

Спикеры и эксперты в рамках своих выступлений рассказали о приемах повышения эффективности работы с клиентами и увеличения продаж в банках, МФО и других финансовых компаниях.

Отсутствие рекламных докладов и предельная практичность выступлений позволили выделить и обсудить самые важные правила и законы продвижения услуг, работающие в банковском и микрофинансовом сегментах. За один день участники конференции получили исчерпывающий комплекс практических знаний об управлении репутацией, формировании лояльности бренду, определении портрета потребителя финансовых услуг, обсудили успешные примеры использования цифрового маркетинга и правила организации интегрированных маркетинговых кампаний в финансовом рынке. Важным отличием прошедшей конференции является и то, что организаторам удалось объединить на одной площадке и в рамках различных дискуссий мнение бизнеса и подрядчиков, агентств и ассоциаций.

Многие делегаты мероприятия отметили остроту отдельных дискуссий и поддержали инициативу организаторов провести в апреле и мае дополнительные круглые столы по технологиям повышения лояльности клиентов, приемам работы банков и МФО в социальных сетях, способам усиления онлайн-коммуникаций финансового бизнеса, правилам финансового брендинга, технологиям нейромаркетинга, аромамаркетинга, а также правилам работы с премиальными клиентами.