Роскомнадзор оценил качество связи операторов "большой четверки" в Москве

Специалисты Роскомнадзора и филиала ФГУП "РЧЦ ЦФО" измерили качество услуг связи на территории Москвы. Об этом говорится в сообщении, опубликованном на сайте ведомства. Оценивались показатели качества голосовой связи, работы СМС-сервисов, а также мобильного Интернета операторов "большой четверки" — "ВымпелКома" (бренд "Билайн"), "МегаФона", "МТС" и "Т2 РТК Холдинга" (бренд Tele2).

Самая низкая доля неуспешных попыток установления голосового соединения зафиксирована у "МегаФона" (0,7%), самая высокая — у "Билайна" (15,1%). Доля обрывов голосовых соединений самой маленькой была у Tele2 (1%), самой большой — у МТС (1,4%). При этом у Tele2 наиболее высокий показатель средней разборчивости речи, а также самая низкая доля голосовых соединений с низкой разборчивостью речи (0,1% против 1,2% у "МегаФона", 1,3% у МТС и 4,3% у "Билайна").

Самая высокая доля недоставленных СМС-сообщений — 2,4% — зафиксирована у МТС, при этом у "Билайна" этот показатель равен нулю. Среднее время доставки сообщений оказалось самым низким у МТС (0,8 секунды), а самым высоким — у "МегаФона" (2,7 секунды).

Средняя скорость мобильного Интернета оказалась наиболее высокой у "МегаФона" и самой низкой у "Билайна". Самая высокая доля неуспешного TCP/IP-соединения с сервером и доля неуспешных сессий по протоколу HTTP — у "МегаФона" (3% и 4,4% соответственно). Продолжительность успешной сессии оказалась самой большой у "Билайна", а самой маленькой — у Tele2.

Согласно сообщению Роскомнадзора, измерение качества связи осуществлялось с 3 апреля по 21 июля 2017 года на дорогах города и дорогах в пределах административной границы Москвы и Московской области в рабочие дни в интервале с 10:00 до 17:00 мск. Всего было осуществлено 70 выездов мобильного комплекса, а общий пробег автомобиля составил около 9 тыс. км.

Между тем в "ВымпелКоме" не согласны с рядом показателей, приведенных ведомством. "Такие показатели, как доля неуспешных попыток установления голосового соединения, доля голосовых соединений с низкой разборчивостью речи, среднее значение скорости передачи данных к абоненту в таблице РКН абсолютно некорректны. По результатам наших собственных и независимых измерений эти показатели находятся в паритете с показателями других операторов, а в ряде случаев и превышают их. Объяснить данные протокола можно только тем, что исполнители пользовались сломанной сим-картой или неисправным измерительным оборудованием", — подчеркивается в сообщении оператора. В компании назвали данные, приведенные в протоколе, результатом технической ошибки исследования и намерены запросить данные измерений для анализа и всесторонней проверки их достоверности.