Сбербанк: до 50% решений по кредитам физлиц будет приниматься в течение минуты

Процесс принятия решений по кредитам физлиц в Сбербанке сократится до одной минуты за счет внедрения искусственного интеллекта, сообщил старший вице-президент Александр Ведяхин на заседании совета по законодательному обеспечению развития цифровой экономики.

"До конца года до 50% решений по физлицам в Сбербанке будет происходить в течение одной минуты. В день приходит от 40 тысяч до 60 тысяч заявок, уровень одобрений — от 50% до 55%, — сказал он. — Речь идет об одобрении в течение минуты".

Автоматизация приведет к проблеме высвобождения сотрудников, которые занимаются андеррайтингом, указал он.

"У нас 4,5 тысячи андеррайтеров, часть мы переучиваем в Data Scientists, для остальных также подготовлена программа переобучения. Это огромный вызов, эти люди реально могут оказаться без работы. Мы отвечаем на этот вызов внутри банка, обществу также придется на него отвечать", — пояснил он.