Киви Банк признали нарушившим закон о рекламе при продвижении карты "Совесть"

Столичное управление Федеральной антимонопольной службы признало Киви Банк нарушившим часть 7 статьи 5 закона о "Рекламе" при распространении рекламы карты рассрочки "Совесть". Информацию об этом, полученную от пресс-службы ведомства, опубликовало в понедельник агентство городских новостей "Москва" .

Напомним, что, согласно части 7 статьи 5 упомянутого закона, "не допускается реклама, в которой отсутствует часть существенной информации о рекламируемом товаре, об условиях его приобретения или использования, если при этом искажается смысл информации и вводятся в заблуждение потребители рекламы".

В начале сентября этого года стало известно о возбуждении Московским УФАС антимонопольного дела в отношении Киви Банка из-за рекламы "Совести". На ролик, демонстрировавшийся в эфире "Первого канала", пожаловался один из зрителей.

"В рекламном материале информация о возможности использования кредитной карты "Совесть", условиях и порядке погашения кредиторской задолженности, в частности сведения о том, что "проценты не взимаются при условии полного погашения кредита в течение периода рассрочки ежемесячными платежами", выведены из поля зрения потребителя", — поясняли в Московском УФАС.

Комментируя решение антимонопольщиков по этому делу, в пресс-службе проекта "Совесть" заметили: "Жаль, что УФАС так и не удалось рассмотреть крупный текст в нашем ролике. В наших коммуникациях не было и не будет звездочек, сносок, неоднозначных формулировок и нечитаемых шрифтов. Мы "перевели" юридический текст на язык, понятный каждому. Мы считаем, что в ТВ-ролике не только выполнили все требования закона, но и пошли дальше: дополнили его крупным юридическим текстом на пэкшоте (хотя этого никто не делает), уделив ему почти 10% эфирного времени".

В команде "Совести" рассказали, что во время ТВ-кампании опросили несколько сотен человек, при этом 71% опрошенных отметили, что крупный текст заметен, 63% — что видели его не только на ТВ, но и в Интернете. 89% респондентов, обративших внимание на крупный текст, указали, что такая коммуникация вызывает у них доверие, а 42% — что текст легко читается.

"Кстати, крупный текст мы используем и на сайте, и в стартовом пакете к карте, и в социальных сетях — во всех коммуникациях с клиентами", — подчеркнули в Киви Банке.

"Мы уверены, что выбранная нами позиция — честного общения — верная. Мнения сотен клиентов подтвердили, что это так. С решением УФАС мы не согласны и будем обжаловать его в суде", — сообщили в пресс-службе проекта "Совесть".