Пакет "Привилегия" объединенного банка ВТБ будет обновлен в апреле 2018 года

Пакет "Привилегия" бывшего банка ВТБ 24 будет полностью перезапущен в части его продуктового предложения в рамках объединенного банка ВТБ . Так, базовой для держателя "Привилегии", как и для любого другого клиента ВТБ, станет "Мультикарта". Об этом сообщил в интервью порталу Банки.ру заместитель президента — председателя правления ВТБ Анатолий Печатников.

"Привлекательность "Привилегии" существенно повысится за счет нового наполнения. Обновленное предложение пакета мы ориентировочно сделаем в апреле 2018 года. При этом все зоны обслуживания и клиентских менеджеров для держателей пакета мы сохраним", — прокомментировал Печатников.

Последние два года ВТБ 24 несколько раз менял условия получения пакета "Привилегия". Некоторое время пакет мог получить не только премиальный клиент, но также любой ипотечный заемщик с суммой долга свыше 3 млн рублей. Однако, во II—III кварталах 2017 года в действие вступили новые условия обслуживания по пакету "Привилегия". В частности, изменились критерии предоставления сервиса Priority Pass и критерии бесплатности предоставления пакета услуг.

Как объясняет Печатников, обновление пакета "Привилегия" обусловлено тем, что часть клиентов активно использовали бонусы и привилегии в рамках пакета, но в остальном активно работать с банком не начинали.

"Привилегия" окончательно станет предложением именно для привилегированных клиентов, готовых совершать свои ежедневные расходы с ВТБ, — заявил заместитель президента — председателя правления банка. — Мы хотим стать "банком каждого дня" для всех наших клиентов. Мы хотим, чтобы клиенты не просто размещали у нас депозиты или получали кредиты , а пользовались существенно б о льшим числом продуктов банка. Основной фокус мы делаем на сотрудничестве с клиентами, мотивируем их совершать ежедневные трансакции с нами".

Анна ДУБРОВСКАЯ, Banki.ru