Исследование: интерес пользователей к рынку страхования вырос почти на треть в 2017 году

Компания Google провела исследование поисковых запросов, посвященных рынку страхования, среди российской интернет-аудитории. В ходе исследования были проанализированы данные за 2015—2017 годы, а также общие тенденции на рынке.

Объем запросов в категории страхования стабильно увеличивался в течение последних лет. Эта тенденция продолжилась и в 2017 году: интерес пользователей к страхованию вырос на 33% по сравнению с 2016 годом. В то же время, по данным Банка России, за январь — сентябрь 2017 года объем собранных на рынке страхования премий вырос на 8,7% относительно 2016 года.

В рамках исследования удалось выяснить, информацию о каких страховых компаниях и продуктах чаще всего искали пользователи в поиске Google. Топ-10 страховых брендов в поиске в 2017 году выглядит следующим образом:

"Росгосстрах" "АльфаСтрахование" "Ингосстрах" "ВСК" "РЕСО-Гарантия" "СОГАЗ" "ВТБ Страхование" "Ренессанс Страхование" "Сбербанк страхование" "Либерти Страхование"

Самые популярные страховые продукты среди пользователей в прошлом году:

ОСАГО (65,9%) каско (8,4%) ОМС (8,2%) ДМС (4,4%) туристическое страхование (3,9%) пенсионное страхование (3,8%) страхование жизни (3,4%)

Как показало исследование, за два года в Сети значительно увеличилось количество мобильных запросов о страховании: с 30,9% в январе 2015 года до 40,3% в декабре 2017 года. Чаще всего в 2017 году со смартфонов искали информацию о пенсионном страховании (51% запросов) и ДМС (47%).