Сбой в терминалах "Зенита" стал причиной двойных списаний у клиентов ряда банков

Технический сбой в банкоматах и платежных терминалах банка "Зенит" стал причиной двойных списаний у клиентов ряда банков, например банка "ФК Открытие". Об этом сообщили в кол-центре "Зенита".

"Произошли двойные списания. Были задублированы файлы в наших устройствах — банкоматах или терминалах — по картам Mastercard других банков. На данный момент мы занимаемся решением данной проблемой, и при обращении клиентов возврат средств произойдет в ближайшее время", — сказали в кол-центре кредитной организации.

Также сотрудник банка подчеркнул, что никакие заявления или претензии клиентам писать не нужно.