Совкомбанк зафиксировал несколько случаев двойных списаний с карт

Технический сбой в банкоматах и платежных терминалах банка "Зенит" стал причиной двойных списаний у некоторых клиентов Совкомбанка. Об этом сообщила пресс-служба кредитной организации.

"Мы подтверждаем, что мы зафиксировали несколько случаев (меньше десятка) двойных списаний в POSах сторонних банков. Эквайеры отправляли две авторизации на одну сумму плюс две трансакции соответственно. В причинах разбираемся, но ошибка не на стороне Совкомбанка, а именно эквайера", — прокомментировали представители банка.

"Мы запросили банк-эквайер по данной ситуации и ждем от него пояснений. Каждый из случаев повторного списания средств зафиксирован и обработан службой клиентской поддержки. Ошибочные списания будут отменены, а деньги возвращены на счета клиентов", — отметили в банке.

Ранее подобные списания были замечены у "ФК Открытие" .