Энергомашбанк запустил онлайн-чат для клиентов-предпринимателей

Энергомашбанк запустил сервис обмена мгновенными сообщениями "Чат с банком" для клиентов — юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, сообщили в пресс-службе кредитной организации.

Сервис доступен для клиентов, осуществляющих работу по системе "Банк — клиент". Он позволяет вести переписку со специалистом финучреждения в режиме онлайн по любым вопросам прямо из системы дистанционного банковского обслуживания.

"Мы решили придерживаться концепции личного общения с клиентом и в вопросах информационной поддержки. Поэтому отвечать на вопросы наших клиентов в чате будут не роботы, а специалисты банка", — прокомментировала заместитель генерального директора – председателя правления Энергомашбанка Татьяна Ежова.