Голикова: "Граждане не понимают, какие социальные услуги могут им быть предоставлены"

Социальная сфера должна быть цифровизована для того, чтобы у россиян был доступ ко всему спектру социальных услуг, заявила вице-премьер правительства РФ Татьяна Голикова на Петербургском международном экономическом форуме (ПМЭФ-2018).

"Цифровизация в социальной сфере. Мы безнадежно в этой сфере отстали. Граждане, в принципе, не понимают, какие социальные услуги им могут быть предоставлены. Мы решили подсчитать, сколько у нас социальных услуг (пенсию отставим в сторону), так вот — их больше 317. Население даже не знает, что может получать эти услуги. Сервисы должны настраиваться, должны работать на население, государство должно информировать граждан, что им можно, а что нельзя", — сказала она.