"ВымпелКом" запускает маркетплейс услуг

"ВымпелКом" запускает маркетплейс на основе искусственного интеллекта. На первом этапе пользователи смогут выбрать, заказать и оплатить услуги в трех категориях: билеты в кино, доставка продуктов (на данный момент доступно только для Москвы) и запись в салоны красоты, говорится в сообщении оператора .

Сервисы доступны в мобильном приложении "Мой Билайн" и в мобильном приложении "Марк".

"Особенность приложения — сочетание маркетплейса и персонального ассистента. В приложение встроен персональный ассистент (по имени "Марк"), общение с которым проходит в формате чат-бота по максимально упрощенной схеме — с помощью кнопок-команд: "Заказать", "Забронировать" и др. Чат-бот, созданный на основе предиктивной аналитики и технологий машинного обучения, собирает ответы и предпочтения пользователя, чтобы предлагать им в дальнейшем наиболее интересные и актуальные услуги", — отмечается в релизе.

В приложении доступна лента с категориями сервисов, из которой можно напрямую перейти в чат для заказа услуг.

В ближайшее время в приложении появятся сервисы такси, заказ уборки квартир, покупка авиабилетов и бронирование отелей, телемедицина и доставка лекарств, фитнес, товары и услуги для питомцев, обещают в компании.

"При этом последовательность внедрения новых категорий будет построена на основе результатов опросов, проводимых в сервисе — пользователи приложения будут сами выбирать следующую категорию", — указывается в сообщении.

Приложение доступно абонентам любых операторов, уточняет оператор. Скачать "Мой Билайн" и "Марк" можно в App Store и Google Play.