Сбербанк с 1 июля обновит программу лояльности "Спасибо"

Сбербанк с 1 июля запускает обновленную программу лояльности "Спасибо от Сбербанка". Об этом говорится в пресс-релизе кредитной организации.

"Основная цель перезапуска программы — дать ее участникам возможность не только накапливать больше бонусов "Спасибо", но и мотивировать клиентов переходить от наличного к безналичному расчету, пользоваться онлайн-банкингом и другими финансовыми инструментами банка", — отмечается в сообщении банка.

В Сбербанке подчеркнули, что в обновленной программе применяются элементы геймификации, которые помогут участникам получать дополнительные привилегии в формате игровой механики и объяснят новые правила "Спасибо от Сбербанка". "Выполняя задания, участники программы будут переходить на новые уровни с дополнительными привилегиями по накоплению и обмену бонусов. Всего четыре уровня: "Спасибо", "Большое Спасибо", "Огромное Спасибо", "Больше, чем Спасибо". При достижении четвертого уровня у участников появляется возможность обменивать бонусы "Спасибо" на рубли", — уточняется в пресс-релизе. При этом в течение трех месяцев с 1 июля все клиенты будут находиться на уровне "Большое Спасибо". Уровни привилегий действуют для всех карт Сбербанка, кроме карт с программами "Аэрофлот бонус" и "МТС".

В кредитной организации сообщают, что, выполняя задания, участники программы будут получать не только 0,5% с каждой совершенной покупки по картам Сбербанка, но и смогут выбирать дополнительные категории, за покупки в которых станут получать повышенные бонусы, на уровнях "Огромное Спасибо" и "Больше, чем Спасибо".

Чтобы получить новый уровень, необходимо выполнить набор заданий каждый месяц в течение трех месяцев. Перейти на новый уровень можно будет ежеквартально. Каждый месяц клиенты станут получать информацию о выполнении заданий за предыдущий месяц.

Бонусы можно обменять на ж/д и авиабилеты, брони отелей, на билеты в театр и на концерты, товары и услуги, предоставленные партнерами программы.

При этом в Сбербанке подчеркнули, что для отдельных групп клиентов, таких как молодежь и пенсионеры, — владельцев карт "Молодежная" и "Социальная" — минимальный уровень в программе всегда будет оставаться на уровне "Большое Спасибо". Также условия сохранятся и для премиальных клиентов, владельцев карт от Gold и выше.

"Наши клиенты долго ждали обновления "Спасибо от Сбербанка", и сегодня мы рады анонсировать новую программу лояльности, которая не просто дает больше возможностей по накоплению бонусов — она переносит всю коммуникацию с клиентов в формат геймификации. Выполняя задания, участник развивает финансовую грамотность, переходит от наличных к безналичному расчету, отдает предпочтение онлайн-инструментам, узнает о новых банковских услугах. Так, для достижения уровня с максимальными привилегиями достаточно активно пользоваться картой, предпочитая ее наличным, пополнять вклад на минимальную сумму раз в квартал, пользоваться мобильным приложением "Сбербанк Онлайн" вместо похода в банк и обменивать бонусы на товары и услуги партнеров", — отмечает старший управляющий директор блока "Розничный бизнес" Сбербанка Светлана Кирсанова.