Совкомбанк научил "Алису" помогать в заказе карты рассрочки "Халва"

Совкомбанк научил голосового помощника "Алиса" отвечать на вопросы о банковских продуктах, сделав это, как подчеркивается в его релизе, первым из российских частных банков. В качестве пилотного проекта банк выбрал карту рассрочки "Халва" .

Искусственный интеллект "Алиса" проинформирует об основных преимуществах карты, расскажет, где и как ее можно оформить, а также поможет найти ближайший офис банка для получения "Халвы". Для начала общения с голосовым помощником по карте "Халва" нужно просто сказать: "Алиса, запусти навык "карта "Халва".

"На сегодняшний день проект с "Халвой" находится на начальной стадии, и пока не наработано достаточно практического материала по общению "Алисы" с реальными клиентами банка, но она быстро учится и скоро сможет более подробно общаться с пользователями по теме финансовых продуктов", — отмечают в банке.

"Алиса" доступна в универсальном приложении "Яндекс" (Android и iOS), "Яндекс.Браузере" (Android и iOS), а также в программах для Windows.

"Мы продолжим активную работу с функционалом "Алисы" и другими подобными проектами, так как будущее, связанное с искусственным интеллектом и машинным обучением, уже наступило и мы не должны отставать в своем технологическом развитии от ведущих мировых игроков", — комментирует главный управляющий директор Совкомбанка Андрей Спиваков.