Кузнецов: Сбербанк с начала года спас от обнуления счета 1 млн клиентов с Android

Сбербанк с начала 2018 года спас 1 млн клиентов от попыток хакеров через атаки на мобильное устройство на платформе Android обнулить их счета, заявил в интервью "Коммерсанту" заместитель председателя банка Станислав Кузнецов. Так он ответил на вопрос о возможностях кредитной организации защитить клиентов, использующих мобильные телефоны на платформе Android.

"Для этого мы внедрили в наше мобильное приложение "Сбербанк Онлайн" антивирусную компоненту и постоянно ее совершенствуем. А если у вас нет нашего мобильного приложения, но вы пользуетесь "СМС-банком" Сбербанка, — вы также защищены, поскольку банк для вашей защиты проводит целый комплекс мероприятий. Например, мы находим способы защиты мобильных устройств клиентов от известных нам вирусов. С начала 2018 года мы спасли от полного обнуления счета 1 миллиона клиентов", — сказал Кузнецов.

Он уточнил, что речь не идет о вирусах, которые не относятся к банковским. "И тут уже безопасность зависит от уровня сознательности и цифровой культуры людей", — добавил зампред Сбербанка.

По его словам, поскольку сообщения о хищении средств у граждан часто связаны со счетами мобильных телефонов, Сбербанк заключает соглашения об обмене информацией с операторами мобильной связи. "Например, после начала взаимодействия с одним из крупнейших операторов связи число попыток хищений в банке у клиентов — абонентов этой компании сразу упало на 15%", — сказал Кузнецов.

Так, пояснил он, известны вирусы под Android, которые незаметно для клиента снимают очень маленькую сумму в автоматическом режиме, скрывая от владельца все информирование в виде СМС, даже не со счетов Сбербанка, а со счета мобильного оператора.

"Когда речь идет о хищении 7—12 рублей, человек этого просто не замечает. Но в сумме убыток знаете какой? 150—170 миллионов рублей по стране. Поэтому уровень взаимодействия крупнейших компаний, отраслевых лидеров должен создавать перекрытие подобных рисков", — добавил зампред Сбербанка.

В мае Кузнецов рассказывал, что Сбербанк с начала 2018 года спас от киберпреступников 13,8 млрд рублей на счетах клиентов.