Страховщики: лидерами летнего туристического сезона стали Италия, Испания и Болгария

Ведущие страховщики выезжающих за рубеж рассказали Банки.ру о трендах 2018 года.

Аналитический отдел агрегатора Cherehapa отмечает перераспределение туристического спроса: сокращение спроса на 21% в зимний период относительно прошлого сезона (2016/17) и увеличение спроса на 37% в традиционный "мертвый" сезон (между зимними и летними каникулами). Эксперты сервиса полагают, что отдыхающие воспользовались низкой стоимостью путешествий в весенний период. "В целом, несмотря на негативные тренды в туристической отрасли и закрытие ряда флагманских туроператоров, с начала года 2018 года сумма страховой премии по полисам выезжающих за рубеж в нашей компании возросла на 17% к уровню аналогичного периода 2017 года", — отметил генеральный директор ООО "Cherehapa Страхование" Максим Пичугин.

По данным интернет-продаж "Ингосстраха", наибольшей популярностью в летний сезон стали страны шенгенской зоны и Европа в целом.

"Самые популярные направления нынешним летом — Испания, Италия, Болгария. На втором месте Турция, Греция, Кипр и другие страны Евросоюза, — отмечает директор по связям с общественностью "Ингосстраха" Карен Асоян. — Москва и Санкт-Петербург по-прежнему составляют наибольшую долю онлайн-покупателей. Наиболее популярные риски — медицинские расходы, которые страхуют для получения и оформления шенгенской визы".

Управляющий директор департамента андеррайтинга розничного страхования группы "Ренессанс Страхование" Артем Искра также называет среди лидеров по направлениям пляжного отдыха (65% полисов ВЗР летнего сезона приходится именно на пляжный отдых) Болгарию, Италию и Испанию, дополняя список Кипром и Грецией. "Два года назад безусловное лидерство в этой категории занимали Турция и Болгария. В этом году мы ожидаем, что максимальный интерес путешественников к этим странам сохранится", — отмечает спикер.

Лидерство Италии и Испании подтверждает и статистика "ВТБ Страхования". Также в числе наиболее популярных направлений в компании называют Грецию, Черногорию, Кипр и Болгарию. Средний возраст застрахованного в "ВТБ Страховании" туриста — 41 год. При этом доля мужчин заметно больше половины — 74%.

Основное количество обращений туристов за медицинской помощью за границей приходится на ОРВИ — около 40%. Причинами являются частое использование кондиционера, длительное купание и пребывание на солнце, постоянный контакт детей между собой, в том числе контакт с заболевшими детьми. Об этом говорят представители "Ренессанс Страхования" и "АльфаСтрахования".

Вторая по частоте причина обращений — желудочно-кишечные заболевания (в Болгарии, по данным "Ренессанс Страхования", это около 20% всех случаев, в Италии, Испании — 6%). С отравлениями, воспалениями желудочно-кишечного тракта и расстройством пищеварения на отдыхе сталкиваются 16% клиентов "АльфаСтрахования". Причины — еда в непроверенных местах, в уличных кафе и на рынках, нарушение правил гигиены. В Болгарии в некоторых курортных местах отмечаются проблемы в связи с загрязненностью моря.

На третьем месте по частоте обращений — травмы. На них приходится около 30% обращений по статистике "Ренессанс Страхования" и 26% по данным "АльфаСтрахования". В основном туристы получают бытовые травмы, а также травмы на скользких камнях при купании. Последняя по частоте причина обращений — заболевания кожи (солнечные ожоги и аллергические реакции). Кондиционеры, переломы и плохая еда — три главные опасности для россиян на отдыхе, соглашаются аналитики Института риска "АльфаСтрахования".

Отдельно стоит отметить, что наши соотечественники стали понимать необходимость добровольного страхования и при покупке полиса ВЗР осознанно подходят к наполнению пакета: такие риски, как отмена поездки, задержка рейса, утрата багажа, мало востребованные еще год назад, в этом году показали динамику спроса (несмотря на то, что ощутимо увеличивают чек страховки), став лидерами по показателям, подчеркнули эксперты Cherehapa.

Специалисты "АльфаСтрахования" на основе анализа данных о продажах полисов выезжающих за рубеж за ноябрь — январь 2017 года и май — июнь 2018 года выяснили, что дополнительное покрытие для активного отдыха приобретают 11 из 100 выезжающих на отдых туристов. Катание на лыжах в горах отметили 10% клиентов, которые приобрели полис ВЗР с допопциями, серфинг и дайвинг — по 7%, сноубординг, велоспорт и спортивный туризм — по 5%. Трекингом занимались 4% активных туристов, яхтингом и мотоспортом — по 3%, виндсерфинг, кайтинг, прыжки в воду и парусный спорт выбрали 2%, лыжный спорт — 1%. В 12% случаев клиенты использовали опцию "Спорт", которая подразумевает несколько различных активностей.

Ольга КУЧЕРОВА, Banki.ru