USD 90,25 (+0,06) EUR 97,88 (-0,02) Нефть 93,51 (-1,27%)
Вход|Регистрация

СМИ: Тинькофф Банк отказывает в оформлении карт при крымской прописке

Banki.ru | 17 августа 2018 г. 9:29 | 326 просмотров

Тинькофф Банк может оказаться исключением среди крупнейших российских банков, которые, хоть и не присутствуют в Крыму, готовы обслуживать его жителей и выдавать им карты, в том числе карты международных платежных систем, недоступные для оформления на полуострове. Как пишет "Коммерсант", официально в Тинькофф Банке также отрицают ограничения для крымчан, однако расследование газеты позволяет в этом усомниться.

О возможности для крымчан получить дебетовую карту в отделении "на материке" "Коммерсанту" сообщили, в частности, в кол-центрах Сбербанка , ВТБ, Альфа-Банка, Райффайзенбанка.

Гораздо менее однозначная ситуация с Тинькофф Банком, который специализируется на карточном бизнесе. Сначала в его кол-центре изданию заявили, что не выдадут карту вообще: "Такова кредитная политика банка, вне зависимости от того, где вы будете ее получать". Повторный звонок показал более стандартный результат: оформить дебетовую карту при доставке ее не на территорию полуострова можно, кредитную — нет ( кредитные карты крымчанам не выдают многие банки). В то же время попытка жителей Крыма и Севастополя (по прописке) по просьбе "Коммерсанта" оформить дебетовую карту в банке с доставкой по адресу в Москве не удалась. Получив данные потенциальных клиентов, банк прислал СМС-сообщение: "К сожалению, не можем одобрить сейчас вашу заявку на дебетовую карту". Информацию о том, что крымчане не могут получить дебетовые карты Тинькофф Банка, также можно найти на финансовых форумах, в частности на Банки.ру, указывает "Коммерсант".

В самом банке при этом наличие проблем отрицают: "Мы обслуживаем всех граждан РФ на общих основаниях и не делаем никаких исключений в рассмотрении заявок на карты. Мы выдаем дебетовые и кредитные карты по всей территории России за исключением мест, где нет представителей Тинькофф Банка. Все заявки на дебетовые карты, поданные через сайт Tinkoff.ru, также оформляются и рассматриваются согласно требованиям ЦБ. Отказ в выдаче таких карт может быть по разным причинам, не связанным с местом регистрации". В банке добавили, что операторы кол-центра "неточно проинформировали" журналиста "Коммерсанта" об условиях выдачи карт для заявителей с регистрацией в Крыму. В Тинькофф Банке уточнили, что обслуживают 30,79 тыс. карточных счетов клиентов с регистрацией в Крыму, с начала августа им выдано более 500 кредитных и дебетовых карт разных платежных систем. Проверить это, впрочем, невозможно: ЦБ не комментирует действующие банки, отчетность о выданных картах не публикуется, указывает газета.

В банке утверждают, что за последние дни отказали в выдаче дебетовых карт только двум заявителям, проживающим в Москве и зарегистрированным в Крыму, и причиной было наличие карты "Тинькофф" в той же валюте. Такая практика не распространена на рынке: как правило, банки не ограничивают число дебетовых карт в одних руках, обращает внимание "Коммерсант". Заявитель, обращавшийся в банк по просьбе газеты, заверил, что не имеет карт Тинькофф Банка.

По мнению члена совета по взаимодействию с институтами гражданского общества при Совете Федерации Евгения Корчаго, банк опасается санкций. Мнения юристов о легитимности происходящего разошлись. "Организация не связывает прямо отказ в обслуживании именно с регистрацией в Крыму, что формально не дает оснований говорить о дискриминации по территориальному признаку", — поясняет партнер компании "НАФКО-Консультанты" Ирина Мостовая, добавляя, что по закону банк не обязан разъяснять причину отказа. "Договор банковского счета является публичным, банк по общему правилу не вправе отказать в его открытии, — уточняет юрист BMS Law Firm Владимир Шалаев. — Клиент, которому отказали в открытии счета, вправе обратиться в суд с заявлением о понуждении заключить такой договор". Руководитель проекта ОНФ "За права заемщиков" Виктор Климов советует тем, кто столкнулся с подобной проблемой, обратиться в Роспотребнадзор и Банк России, приложив подтверждающую информацию об отказе.

Ваш комментарий

 
Variti. Защита от DDoS атак и ботов