Исполнительный директор британского банка TSB Пол Пестер подал в отставку после апрельского техсбоя

Исполнительный директор британского банка TSB Пол Пестер подал в отставку после апрельского IT-сбоя, который затронул около 1,9 млн банковских клиентов. Его обязанности возьмет на себя председатель совета директоров TSB Ричард Меддингс до назначения нового исполнительного директора.

В апреле 2018 года клиенты банка остались без доступа к онлайн-услугам на несколько недель из-за неудачного переноса операций на новую IT-платформу с бывшей родительской платформы от Lloyds Banking Group. С 2015 года банк TSB принадлежит испанской группе Sabadell.

Сообщается, что уход Пестера стал результатом взаимного соглашения в совете директоров банка и топ-менеджер не несет никакой персональной ответственности за IT-кризис. Он покинет пост с выплатой в размере около 1,7 млн фунтов стерлингов, состоящей из выходного пособия в 1,2 млн фунтов и бонуса в размере почти 500 тыс. фунтов.

Неудачный перенос банковских систем обошелся банку в 176,4 млн фунтов стерлингов, и 26 тыс. клиентов закрыли свои счета. Многие клиенты не могли получить доступ к своим учетным записям, а некоторым клиентам был предоставлен доступ к конфиденциальным записям других клиентов.

Британские регулирующие органы начали расследование инцидента, а TSB поручил юридической фирме Slaughter & May составить отчет о причинах сбоя.