Банк "Русский Стандарт" запустил выдачу наличных через кассы магазинов в Москве

Банк "Русский Стандарт" совместно с сообществом магазинов под единым брендом "Фасоль" (работают по франшизе METRO Cash and Carry) представили проект по снятию наличных на кассе торговой точки при оплате банковской картой. Первый "пилотный" магазин, работающий в рамках нового сервиса "Наличные с покупкой", стартовал в магазине "Фасоль" в Москве недалеко от станции метро "Молодежная".

На текущий момент попробовать сервис "Наличные с покупкой" могут только держатели дебетовых и кредитных карт Mastercard банка "Русский Стандарт", который выступает также как эквайер торговой сети "Фасоль". В ближайших планах проекта — запустить сервис во всех франчайзинговых точках METRO и расширить партнерскую сеть за счет привлечения как новых эквайеров, так и эмитентов. Решения о запуске сервиса непосредственно в моллах METRO Cash and Carry пока не принято.

Схема работы нового сервиса проста: при необходимости получить наличные на кассе торговой точки, нужно оплатить покупку банковской картой, заранее предупредив кассира о желании воспользоваться сервисом. Снять на кассе можно купюры, кратные 100 рублям, но не более 5 тыс. рублей за одну операцию. Минимальная сумма покупки при этом не ограничена, как и количество операций в день. Оплата покупки и снятие наличных проходит в две операции. Для клиента услуга бесплатна, для партнера-эквайера она обходится дешевле установки и обслуживания банкомата и стоит также, как снятие клиентом наличных из собственного АТМ банка.

По словам директора по развитию рынка Mastercard в России Ивана Исаенко, операции по оплате товаров и услуг картой и снятию наличных с нее проходят не обособленно, а одновременно, что не увеличит время обслуживания клиента на кассе. "Чем выше доступ клиентов к средствам, тем выше остатки на их счетах", — уточняет Исаенко.

В свою очередь, директор операционного развития франчайзинговой программы METRO Александр Юдин отметил, что в компании ожидают: новый сервис станет дополнительным конкурентным преимуществом для использующих его торговых точек, повысит их посещаемость, количество повторных визитов и лояльность клиентов. По оценкам Юдина, в "пилотном" магазине "Фасоль" благодаря внедрению нового сервиса рост визитов составит 3—5%.

Участники проекта отмечают, что для "пилота" был выбран именно магазин "Фасоль" формата "У дома" в связи с инновационным подходом к ведению бизнеса и персонифицированным отношениям с владельцами бизнеса. Реализация нового сервиса в торговой сети никак не повлияет на принятую бизнес-модель управления магазинами.

До конца года "Наличные с покупкой" появятся в 60 городах России, преимущественно у франчайзи METRO. Тем не менее, как отметил представитель Masterсard, заявки на подключение к сервису от банков уже есть.

Директор департамента эквайринга банка "Русский Стандарт" Инна Емельянова обращает внимание, что от нескольких мерчантов (торговых точек и торговых сетей) заявки поступили еще до запуска проекта.

Анна ДУБРОВСКАЯ, Banki.ru