FRG: каждый пятый клиент private banking обслуживается только в одном банке

Практически каждый пятый клиент сегмента private banking в России (19,2%) пользуется услугами только одного банка для решения всех своих финансовых задач. Таковы данные исследования Frank Research Group (FRG).

При этом половина клиентов private banking в России (50,2%) обслуживаются преимущественно в одном private-банке. Одновременно они могут пользоваться "массовыми" и премиальными услугами нескольких других банков, но как клиенты именно сегмента private banking выбирают один конкретный банк со спектром подходящих продуктов и услуг в этой сфере.