Сбербанк и корпорация Hyosung TNS Inc. усовершенствуют банкомат-ресайклер

Сбербанк и южнокорейская корпорация Hyosung TNS Inc. намерены усовершенствовать банкомат-ресайклер в созданном на базе лаборатории Сбербанка первом в России Research and Development Center (Центре исследований и разработок).

Такие устройства более удобны, так как позволяют клиентам работать с большими пачками денежных средств, упрощают процесс обслуживания и экономят время, говорится в сообщении кредитной организации.

Сбербанк планирует доработать устройства самообслуживания так, чтобы они отвечали требованиям клиентов на годы вперед.

Сотрудники центра займутся тестированием новых сервисов и функций, имитацией сбоев и поиском решений по их устранению, проверкой алгоритмов и взаимодействия систем.

Также в задачи центра входит объединение мировых практик и российской специфики, изучение клиентских обращений и анализ причин их возникновения, разработка технологически новых устройств.