"Открытие" переводит обслуживание малого и среднего бизнеса в digital-каналы

Банк "Открытие" будет сокращать количество физических "точек" по обслуживанию юрлиц, наращивая объем предоставляемых дистанционных услуг, сказал журналистам глава банка Михаил Задорнов.

"Число точек физического присутствия будет заметно сокращено к концу года, но мы открываем новые дистанционные онлайн- услуги для предприятий малого и среднего бизнеса. Мы перемещаем эти процедуры в дистанционные каналы и в специальный офис поддержки. То есть мы сокращаем число работающих точек, где работают наши операционисты, и увеличиваем то число, которое работает дистанционно", — сказал Задорнов.