Кейс-конференция о роботизации финансовых компаний Fin.Bot 2019 пройдет 31 мая в Москве
Кейс-конференция о практике применения чат-ботов, робоэдвайзинга и роботизации в финансовом секторе Fin.Bot 2019 состоится 31 мая в Москве.
Задача мероприятия — собрать лучшую экспертизу и кейсы применения искусственного интеллекта в решении задач бизнеса финансовой организации: снижении расходов, увеличении продаж, роста эффективности процессов, улучшении клиентского сервиса и маркетинга.
Место проведения: Holiday Inn Moscow, ул. Лесная, д. 15.
Основные темы конференции:
Ключевые технологии цифровой трансформации. Тренды в роботизированном обслуживании. Типовые роботизированные сервисы в голосовых и текстовых каналах. Применение чат-бота: плюсы и минусы, ограничения и челленджи. Виртуальные помощники в решении B2B- и B2C-задач. Потенциал разговорного интеллекта. Голосовые интерфейсы. Интеллектуальные кол-центры.
Ваш комментарий