ВТБ намерен провести цифровую трансформацию

ВТБ задумался о цифровой трансформации банка, следует из презентации стратегии развития до 2023 года — к этому времени он хочет стать "банком номер один в кошельке клиентов" и лидером по уровню удовлетворенности пользователей, а также создать для них полноценную лайф-стайл платформу со всем спектром услуг: от здоровья до отдыха; ВТБ хочет предоставлять 100% продуктов онлайн, реализовывать 50% продаж удаленно и уйти от бумажного документооборота, сообщают "Ведомости" .

ВТБ позже других объявил об аналогичных планах, констатирует основатель и партнер UsabilityLab Дмитрий Сатин: "Но лучше сейчас, чем завтра. Это общий тренд: если не цифровизация, то смерть".

По словам главного аналитика Российской ассоциации электронных коммуникаций Карена Казаряна, во многом планы ВТБ выглядят "как списанная домашняя работа у Сбербанка ", хотя сейчас многие банки пытаются найти новые сегменты с высокой добавленной стоимостью и выходят за рамки обычного понимания слова "банк", признает он: "Мы уже видим, как Сбербанк воюет с "Ростелекомом" за биометрию, и, очевидно, такие конфликты будут вспыхивать по мере становления экосистемы ВТБ".

Один из драйверов, который должен поддержать рентабельность капитала банка (ROE) и обеспечить рост прибыли, — ожидание безубыточности по непрофильным активам, которые в последние несколько лет приносили убытки, говорит аналитик S&P Роман Рыбалкин; второй фактор увеличения прибыли — опережающий среднерыночный рост кредитов физлицам: к 2022 году розничный кредитный портфель вырастет на 16%, малого бизнеса — на 14%; третий драйвер, который должен помочь ВТБ достичь цели по прибыли, — сокращение затрат, что даст группе около 70 млрд рублей в целом за три с половиной года, указывает Рыбалкин.

Правительство несколько лет добивается, чтобы госкомпании платили в бюджет не менее 50% чистой прибыли по МСФО, 60,9% обыкновенных акций ВТБ принадлежит Росимуществу, но в этом году для банка было сделано исключение из-за требований ЦБ к достаточности капитала системно значимых банков — в итоге на дивиденды за 2018 год банк направит 15% чистой прибыли по МСФО, или 26,8 млрд рублей, — остальное пойдет в капитал: с 2019 года госбанк пообещал перечислять акционерам 50% чистой прибыли, говорится в презентации.