Швецов назвал три причины мисселинга
Финансовые компании практикуют недобросовестные продажи продуктов и услуг (мисселинг) по трем причинам, сказал первый зампред ЦБ Сергей Швецов в ходе дискуссии на МФК.
"Три причины мисселинга. Первая — это помогает поднять продажи. Вторая — то же самое делает сосед справа и сосед слева. При этом каждый считает, что он делает мисселинг лучше другого. Третья причина — за это ничего не будет", — пояснил Швецов.
По его словам, ЦБ ведет борьбу со всеми тремя причинами недобросовестных продаж.
"Мы работаем по всем направлениям. Хотели бы, чтобы, если выявлен мисселинг, обнулялись бонусы, чтобы было наказание", — указал Швецов.

Ваш комментарий