Вице-президент Почта Банка: "Одному клиенту мы шесть раз спасли депозит"

Кражи с банковских карт с помощью социальной инженерии получают все большее распространение, что связано с доверчивостью клиентов банков, сказал в ходе дискуссии на МФК вице-президент, директор по безопасности Почта Банка Станислав Павлунин.

"Люди по-прежнему доверчивы. У нас есть пожилой клиент, мы ему шесть раз спасли 100 тысяч рублей на депозите. Ему звонят мошенники, он каждый раз разглашает все коды, ему тут же звонит фрод-мониторнг он путается, ему все блокируется, он идет у отделение. Этот клиент на моем личном контроле. Как только он делает какую-то операцию мне падает уведомление", — рассказал он.

Павлунин сообщил, что система анти-фрода банка за несколько месяцев работы позволила уберечь от кражи более 120 млн рублей.

По его словам, проблема краж с банковских карт связана с проблемой утечек персональных данных.

"Все что утекает , утекает не куда-то в космос, это накапливается на закрытых специализиованных форумах и используется для атак на клиентов для социальной инженерии. Про нас можно узнать все, что угодно. Если мы говорим про даркнет, то там можно купить большой объем информации на любого человека", — отметил он.