МКК от имени банков предлагают клиентам кредиты
Микрокредитные компании (МКК) звонят гражданам от имени банков и предлагают подойти за кредитом в офис, сообщает "Коммерсант" .
Как рассказали в банках, граждане жалуются на сотрудников кредитных организаций, которые им сообщили об одобренном кредите наличными. Но офис, в который им предложили прийти за деньгами, по факту принадлежал не имеющим отношения к банку МКК.
Эксперты предполагают, что имел место "холодный обзвон". Подобные случаи создают для банка репутационные риски, кредитной организации сложно доказать клиентам непричастность к подобным звонкам, а взыскать что-либо с МКК нереально. "В таких случаях обман выясняется просто, начиная от процентных ставок и заканчивая условиями договора, — отметили в МФО "Мигкредит". — Это повод для разбирательства на комитете по этике СРО "МиР".
По словам председателя совета СРО "МиР" Эльмана Мехтиева, в саму организацию на сегодняшний день ни от кредитных организаций, ни от потребителей финансовых услуг обращения на обозначенную тему не поступали.
Получение юридически значимых доказательств, в том числе и для подачи обращения в СРО, весьма проблематично, так как их сбор возлагается на клиента, говорят эксперты. Собирать доказательную базу крайне сложно — нужны как минимум записи телефонных звонков, а граждане переговоры с банком обычно не записывают.

Ваш комментарий