"Ростелеком" и банки проверят качество биометрических данных россиян

"Ростелеком" и банки до 31 августа должны проверить качество биометрических данных клиентов, которые банки собирают для внутренних биометрических систем. Такая задача поставлена по итогам встречи в ассоциации Финтех (АФТ) 16 августа (РБК ознакомился с презентацией по итогам встречи). Проверку данных решили провести, чтобы ЦБ, АФТ и "Ростелеком" смогли понять, можно ли использовать эти данные в Единой биометрической системе (ЕБС) "Ростелекома", рассказали РБК три источника в банковской сфере, знакомых с обсуждением вопроса.

ЕБС, предназначенная для удаленного получения банковских услуг, испытывает проблемы с наполняемостью — по словам одного из источников, за год работы в системе собрано всего около 15 тыс. биометрических данных клиентов (образец лица и голоса). Поэтому сейчас "Ростелеком" "судорожно ищет новые кейсы для ЕБС", говорит другой источник.

Единая биометрическая система заработала в конце июня 2018 года. Проект ЦБ и "Ростелекома" запущен для удаленного получения финансовых услуг.

Биометрию для ЕБС собирают 155 банков в более чем 5,3 тыс. отделениях, ответили РБК в "Ростелекоме", не раскрыв количество сданных шаблонов. По данным на октябрь прошлого года (более поздние не раскрывались), биометрию для ЕБС сдали всего около 2 тыс. человек. Банкам это обходится недешево: по оценке старшего менеджера технологической практики в риск-консалтинге КПМГ в России и СНГ Лилии Шароватовой, оборудование и программное обеспечение для одного отделения стоят сейчас не менее 5 млн руб.

Параллельно банки наполняют свои биометрические системы. В частности, Сбербанк систему сбора биометрии запустил прошлой осенью, и наполняется она гораздо быстрее — по словам главы Сбербанка Германа Грефа, к концу прошлого года банк собрал уже "миллионы" образцов биометрии.

"Пока "Ростелеком" обсуждает с банками техническую сторону вопроса. Банки могут передать фотографии клиентов без какой-либо дополнительной информации о них, записи голосов передать не получится из-за технических трудностей", — уточнил один из источников РБК. В ЕБС идентификация личности проходит по двум параметрам: изображение лица и слепок голоса, поэтому одних только фотографий недостаточно, добавляет он: "Либо в системе понизятся требования к качеству собираемых данных, либо эти фотографии необходимы для какого-то внутреннего сервиса в ЕБС".

По словам другого собеседника на рынке биометрической идентификации, "Ростелеком" готовится к запуску своего проекта по сбору биометрии в МФЦ, а для проверки и настройки системы ему нужны "эталонные данные" (образцы биометрии, которые у клиента взяли в банке в идеальных условиях). "Взять их из ЕБС невозможно, так как система очень плохо наполняется, поэтому единственный вариант — обратиться к внутренним ресурсам банков", — говорит он.

"Ростелеком" "не в курсе" этой инициативы, сообщила его пресс-служба. РБК направил запрос в ЦБ и ассоциацию Финтех.

Евгения ЧЕРНЫШОВА, Александра ПОСЫПКИНА