Сам себе ресурс: искусство говорить "нет"
Общаясь с коллегами и друзьями, работая с клиентами, я часто слышу о проблеме с отказами. Люди берут на себя лишние обязательства, теряют силы и время, не решаясь сказать твердое "нет". Так что этот навык лучше приобрести.
Ваш комментарий