Банкоматы Сбербанка "заговорили" на таджикском и узбекском

Более чем в 80% банкоматов Сбербанка стало доступно обслуживание на таджикском и узбекском языках. Об этом сообщили в кредитной организации, уточнив, что на эти языки переведены операции снятия наличных, проверки баланса и оплаты мобильной связи.

"Большое количество иностранных клиентов Сбербанка — граждане Таджикистана и Узбекистана. В целях улучшения клиентского опыта граждан из этих стран Сбербанк перевел интерфейс банкоматов на их родные языки", — поясняется в релизе.

В банке напоминают, что вышеперечисленные операции доступны во всех его банкоматах "на других восьми иностранных языках, в том числе английском".

Кроме того, во всех офисах Сбербанка доступны на английском, таджикском и узбекском языках презентации по популярным среди иностранных граждан продуктам, таким как дебетовые карты . Также на эти языки переведена информация об использовании мобильного приложения "Сбербанк Онлайн", информация о работе с уведомлениями по картам и описание программы лояльности "Спасибо".

В 2020 году Сбербанк продолжит работу над адаптацией удаленных каналов обслуживания для иностранных пользователей, в том числе банкоматов и "Сбербанка Онлайн", отмечается в сообщении.