Коллекторы предложили уточнить термин "психологическое давление"

Термин "психологическое давление" следует уточнить в законопроекте "О деятельности по возврату просроченной задолженности физических лиц", считают в Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств (НАПКА). Законопроект должен быть внесен в Госдуму в марте 2020 года.

"Без четкого определения трактовка представляется несколько субъективной, и мы вновь и вновь возлагаем надежды на суд, который нам все пояснит. Например, понятие "психологическое давление": что значит? Как показывает практика, к этому понятию можно отнести любое действие со стороны взыскателя, включая сам факт звонка, или, например, перечисление последствий, к которым может привести уклонение от выплат. Именно поэтому мы предлагаем или отказаться от термина "психологическое давление", или указать, что не является таким давлением через перечисление конкретных примеров", — приводит пресс-служба слова президента СРО НАПКА Эльмана Мехтиева.

Среди других предложений НАПКА содержится обязательное участие коллекторских агентств в саморегулируемых организациях (СРО), что обеспечит дополнительный контроль за деятельностью взыскателей.

По словам Мехтиева, очевидно, что действующие нормы регулирования не обеспечивают надлежащего баланса интересов должников и кредиторов. Основные поправки будут в той или иной степени направлены как на защиту прав должников, так и на обеспечение защиты прав кредиторов. "Мы считаем, что каждая организация, ведущая деятельность по возврату просроченной задолженности, должна подчиняться единым правилам и соблюдать одинаковые требования. Делать исключения для какого-то сегмента странно, так как потребителю все равно, кто ему звонит — главное, чтобы они не нарушали единых правил", — пояснил он.