Оливер Хьюз: каждый клиент для Тинькофф Банка — ходячая реклама

Клиенты, которых привлекает Тинькофф Банк, — это ходячая реклама, так как они рассказывают о банке своим знакомым, сообщил в интервью "Ведомостям" предправления кредитной организации Оливер Хьюз.

"Каждый клиент, которого мы привлекли, для нас это ходячая реклама, потому что он рассказывает о нас своим знакомым, это сарафанное радио. В результате около 80—85% клиентов Tinkoff Black мы получаем бесплатно", — пояснил Хьюз.

По его словам, рост количества клиентов — это самый главный показатель для Тинькофф Банка.

"Мы развиваемся, мы прямо сейчас развиваемся. Каждый час, пока я с вами сижу, мы открываем тысячи счетов. Никто не отменял все наши планы по росту количества клиентов нашей базы — это самый главный для нас показатель. У нас 11 миллионов клиентов в экосистеме. Мы хотим удвоить эту цифру в ближайшие три-четыре года до 20 миллионов клиентов. Мы будем рассказывать об этом нашим инвесторам на дне стратегии в апреле. В прошлом году мы привлекли 3 миллиона новых клиентов", — рассказал Оливер Хьюз.