БКИ "Эквифакс" вводит ряд мер в связи с COVID-19

Бюро кредитных историй "Эквифакс" вводит ряд мер для ограничения распространения коронавируса COVID-19. Об этом в "Эквифаксе" сообщили в понедельник.

"В условиях распространения коронавируса COVID-19 и беспрецедентных мер, принимаемых правительством Российской Федерации, Роспотребнадзором РФ, правительствами Москвы и Московской области, БКИ "Эквифакс" настоятельно рекомендует всем воздержаться от посещения офиса БКИ "Эквифакс", — отмечается в релизе.

Это позволит всем потребителям снизить вероятность заболевания, подчеркивают в "Эквифаксе". "Понимая, что на БКИ "Эквифакс" законодательством возложен ряд обязательных операций и действий, мы напоминаем, что все подобные операции уже сейчас возможно проводить удаленно посредством сети Интернет", — говорится в сообщении.

Кредитный отчет может быть получен дистанционно в личном кабинете на сайте online.equifax.ru, а заявление на внесение изменений в кредитную историю (для исправления ошибок) может быть направлено также дистанционно — для этого заполненное заявление может быть отправлено по электронной почте на адрес hotline@equifax.ru. "При этом офис БКИ "Эквифакс", безусловно, продолжит работать для тех посетителей, кто будет вынужден обратиться лично", — делают оговорку в компании.

С учетом того, что ограничения могут быть неудобны для потребителей, БКИ "Эквифакс" предоставляет всем пользователям личного кабинета возможность получить третий кредитный отчет в год бесплатно, тогда как законом предусмотрено получение только двух кредитных отчетов бесплатно и неограниченное число раз за плату.