Райффайзенбанк запустил новый навык для голосового помощника "Алиса"​

Райффайзенбанк разработал и запустил новый навык для голосового помощника "Алиса", говорится в релизе кредитной организации.

"Активировав голосового помощника на любом устройстве (станция, навигатор, мобильный телефон, в браузере и пр.), нужно просто сказать: "Алиса, запусти навык Райффайзенбанк". "Алиса" теперь умеет отвечать на общие вопросы клиентов про продукты банка: потребительские кредиты , дебетовые и кредитные карты , инвестиционные продукты . Кроме того, Алиса научилась подбирать кредитную карту, исходя из пожеланий и предпочтений клиента. Она задаст пользователю ряд вопросов, например, что ему интереснее, мили или бонусные баллы, и исходя из ответов, предложит наиболее подходящий продукт (Travel Rewards или карту "110 дней")", — отмечается в сообщении.

Чтобы завершить оформление заявки, "Алиса" попросит пользователя дать согласие на обработку персональных данных, уточнит имя и номер телефона. В ближайшее время с клиентом свяжется сотрудник банка, чтобы оформить продукт.

В перспективе "Алиса" сможет помочь с персональным выбором дебетовых карт, накопительных и страховых продуктов Райффайзенбанка.