​Заемщиков оценят эмоционально

В условиях более широкого использования дистанционного обслуживания банки вспомнили об экзотических способах оценки клиентов, таких как психологическое тестирование. Внедрить этот инструмент есть в планах у Альфа-банка, Абсолют-банк уже проводит тестирование в пилотном режиме. Новые методы скоринга могут повысить точность оценки рисков, считают эксперты, и, соответственно, позволяют точнее определять процентные ставки. Но эффективность психоскоринга пока не доказана.

Крупнейший из частных банков — Альфа-банк — решил "в перспективе" внедрить "скоринг по эмоциям". Банк анонсировал его в отчетности по РСБУ за первый квартал. "В перспективе — внедрение более сложных технологий, например, скоринга по эмоциям",— говорится там.

Читать далее